DOMANDE FREQUENTI

Le vostre Domande Frequenti

Prima di Comprare Bitcoins

Cos'è il Bitcoin (BTC)?

Bitcoin è una criptovaluta digitale peer-to-peer. Pensalo come l’oro digitale. I bitcoin vengono trasferiti tra i portafogli virtuali delle persone attraverso un libro mastro distribuito, noto come blockchain. La blockchain registra tutti i bitcoin esistenti e tutte le transazioni trasmesse. Altre persone note come “minatori” verificano queste transazioni per assicurarsi che gli stessi bitcoin non possano essere spesi due volte.

Cos'è un Portafoglio Bitcoin?

Proprio come quello che porti in tasca, un portafoglio di bitcoin viene utilizzato per immagazzinare denaro. Al posto delle banconote, un portafoglio di bitcoin, memorizza una raccolta di chiavi private bitcoin. In genere sono protetti da password per impedire l’accesso non autorizzato. È controllato solo dal suo proprietario e ti consigliamo di impostare una password complessa.

Di seguito sono elencati i portafogli mobili più popolari:

– Samourai
– Coinomi
– Electrum
– Coinbase
– Copay
– Breadwallet
– Airbitz
– Mycelium

Accettate rimborsi?

Le operazioni di bitcoin sono irreversibili. Per questo motivo, i rimborsi non sono accettati.

Prevenzioni Frodi

Non fare mai una transazione per qualcun altro senza sapere chi sono o a cosa serve. Potresti essere inconsapevolmente di aiuto all’attività criminale e ritrovarti con un procedimento penale.

Considera anche che, se non conosci questa persona e ti è stato promesso il pagamento, non c’è alcuna garanzia che ti venga pagato. E non c’è nulla che tu possa fare a riguardo, se sono anonimi.

CryptoLocalATM gestisce un servizio di pagamento Bitcoin. Come altri fornitori di rete, CryptoLocalATM non è responsabile per le tue azioni.

Inoltre, non inviare Bitcoin o altcoin a nessuno che ti minaccia per un riscatto; molti potrebbero farti credere che sei debitore con il governo e fare leva su questo. Sono truffatori. Riattacca e chiama la polizia.

Comprare Bitcoins con CryptoLocalATM

Posso acquistare una frazione di un Bitcoin o devo acquistarne uno intero?

Assolutamente si! Mentre l’acquisto di quantità intere è più comune, il sistema bitcoin consente frazioni fino a 8 cifre dopo il punto decimale. Quindi l’unità più piccola è 0.00000001, che è anche conosciuta come “Satoshi”.

Ho sbagliato il wallet di destinazione posso essere rimborsato?

No, l’invio dei bitcoin o altcoin è irreversibile e non rimborsabile per natura, quindi si prega di porre la massima attenzione.

Qual è la valuta accettata?

Accettiamo solo EURO in tutte le nostre locations.

Quali tagli di banconota accettate?

Accettiamo solo EURO nei seguenti tagli:

  • 5 EURO
  • 10 EURO
  • 20 EURO
  • 50 EURO
  • 100 EURO
  • 200 EURO
  • 500 EURO

Qual'è il minimo / massimo che posso aquistare?

Il minimo che puoi acquistare è 20 EURO, e dovrà essere la prima banconota con la quale poter iniziare l’acquisto. Il massimo è di 10000 euro al giorno per utenti registrati, mentre per gli utenti non registrati il massimale è di 2990 al giorno.

Addebitate delle commissioni?

Si, ed il nostro prezzo bitcoin è tra i più competitivi in circolazione. Si basa sul tasso di mercato in aggiunta a una commissione di cambio, molto simile a chi fa il cambio valuta di danaro in corso legale (fiat). Tipicamente le commissioni vanno dal 6% al 8% in acquisto con un costo fisso di 4 euro (fee miners) e dal 3% al 5% in vendita.

Vendere Bitcoins con CryptoLocalATM

Posso riavere i miei Bitcoin indietro dopo che li ho mandati?

No, e questo fa parte del loro design. L’invio di bitcoin è un po ‘come inviare un messaggio di testo; una volta inviato non c’è modo di invertire la procedura. Se hai inviato bitcoin, il “Transaction ID” è la prova del trasferimento.

Ho inviato i miei bitcoin all'indirizzo sbagliato (codice QR), posso ottenere un rimborso?

Tutte le transazioni Bitcoin sono irreversibili, indipendentemente da dove sono state fatte. Solo la persona a cui li hai inviati può rispedirli. Pertanto, è impossibile che CryptoLocalATM ti fornisca qualsiasi tipo di rimborso.

Se l’indirizzo Bitcoin è errato, la transizione stessa verrà impedita perchè l’indirrizzo è errato, ma se è un indirizzo wallet valido allora non c’è modo di farli tornare indietro. Quindi, dovresti sempre controllare di avere il codice QR o l’indirizzo wallet corretto prima di scansionarlo nella macchina.

Dopo aver Comprato Bitcoins

Le transizioni vengono segnalate ad enti terzi?

No, tutte le tue transazioni sono private e non rendiamo pubbliche le tue informazioni.

Stampate delle ricevute?

Alcuni nostri modelli come il modello (COMPRA & VENDI CRYPTO) hanno la possibilità di stampare ricevute mentre l’altro modello NO, ma entrambi i modelli mostrano una ricevuta digitale che verrà visualizzata dopo una transazione completata. Si prega di scattare una foto dello schermo o inserire il numero di telefono o l’indirizzo e-mail per averlo.

Inoltre, si ricorda che essendo una tecnologia basata su blockchain, verrà inoltrato un record della transazione sul Blockchain dove potrai visualizzarla per sempre.

Venderai mai le mie informazioni personali?

Mai. Garantiamo la tua privacy a meno che non sia obbligatorio per legge.

Cosa devo fare se i miei Bitcoin non vengono accreditati?

I nostri terminali sono veloci e affidabili ma, se dovessi avere problemi, procedi nel seguente modo:

1) Innanzitutto controlla se la tua transazione è stata trasmessa alla rete bitcoin. Puoi controllarlo sulla blockchain, consigliamo:

– BlockTrail
– TradeBlock
– Blockchain
– BlockCypher

2) Se non ci sono registrazioni della transazione, contattare immediatamente il fornitore del proprio portafoglio. Alcuni portafogli / siti Web richiedono una certa quantità di conferme prima che il tuo saldo venga aggiornato. Dovresti vedere la transazione non confermata dopo alcuni minuti dalla conferma del tuo acquisto, presso uno dei nostri terminali.

3) Se ancora non riesci a individuare la tua transazione, contattaci via email: support@cryptolocalatm.com con il numero di telefono, l’importo in contanti, l’ora e la posizione del tuo acquisto. Il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di aiutarti.

Hai altre domande?

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